Personvernerklæring for Cruise.no

Personvern

Formål med behandlingen

Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg. Vi benytter også opplysningene for å kunne gi deg infomrasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon, SMS og postutsendelser. Vi benytter kjøpshistorikk og adferdsmønster på nettsiden til å kunne gi deg anbefalinger og reklame som er tilpasset hver enkelt bruker.

Informasjon om navn, adresse, telefonnummer, kjønn, fødselsdato, eventuelle allergier, eventuelle spesielle behov relevant for reisen, passopplysninger og e-postadresse benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordringens Art. 6 (b). Der du har samtykket til det, benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon og SMS. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art. 6 (a). Du kan når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss. Der du har samtykket til det, benyttes kjøshistorikk og adferdsmønster til å gi anbefalinger og reklame spesielt tilpasset deg som bruker. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art. 6 (a). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til slik bruk.

Vi lagrer de personopplysningene du har avgitt på våre nettsider og til våre ansatte i forbindelse med ditt kjøp.Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på å våre nettsider for å gi deg som besøker siden, best kundeopplevelse og service. Lov om elektronisk kommunikasjon krever at vi informerer våre besøkende om bruk av informasjonskapsler (cookies).

Utlevering av opplysninger til tredjeparter

For å kunne oppfylle våre forpliktelser etter avtalen, utleveres nødvendige opplysninger til våre samarbeidspartnere (f.eks. rederier, hoteller, agenter, flyselskaper, etc.).

Sletting av personopplysninger

Opplysninger som vi har mottatt i forbindelse med ditt kjøp, lagres i vårt aktive kunderegister i inntil 5 år.Opplysninger vi etter bokføringsloven er forpliktet til å bevare, vil lagres i opptil 5 år, i henhold til lovens krav.

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger. Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.

Informasjonssikkerhet

Vi sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger.

Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sendes skriftlig til følgende adresse: post@cruise.no

Bruk av cookies på Cruise.no

De aller fleste moderne nettsider benytter informasjonskapsler (cookies) i dag. En informasjonskapsel er en tekstfil som legges i din nettlesers internminne for å gi deg en bedre brukeropplevelse og for at enkelte funksjoner på nettstedet skal kunne fungere. Du kan selv velge om du vil tillate at informasjonskapsler lagres på din enhet eller ikke. Du kan blokkere eller slette informasjonskapsler når du måtte ønske ved å endre innstillingene i nettleseren din.

Cruise.no bruker informasjonskapsler (cookies) til å samle informasjon anonymt, til for eksempel web- og brukerstatistikk. Informasjonen vi innhenter benyttes for å forbedre brukeropplevelsen på nettsidene våre, til webutvikling samt til markedsføring.

Vi bruker Google Analytics for å analysere bruken av Cruise.no sine nettsider. Vi registrerer informasjon om hvilke sider som blir besøkt, hvor brukerne kommer fra, når sidene våre blir besøkt, hvilke plattformer og enheter som er mest brukt osv.

Cruise.no bruker tredjeparts løsninger for anonymisert deling av innhold til sosiale medier og digital markedsføring.

Datatilsynet om bruk av cookies

Nyhetsbrev

Cruise.no sender ut nyhetsbrev ca. 1-2 ganger per uke via e-post.

For at vi skal kunne sende e-post må du registrere en e-postadresse. Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet.

E-postadressen lagres i Mailchimp sin database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet.